El Ayuntamiento de Estepona informa de la puesta en marcha de un servicio de mediación familiar en materia de Derecho de Familia. Este recurso gratuito se consolida como herramienta para la resolución dialogada y consensuada de conflictos familiares, evitando en muchos casos la vía judicial, y está coordinado por la Delegación de Bienestar Social y el Área de la Mujer.
El servicio ha gestionado en torno a 20 procesos de mediación desde su implantación el pasado año. Cada proceso tiene una duración media aproximada de cinco sesiones, lo que refleja un trabajo continuado, estructurado y adaptado a las necesidades específicas de cada caso. Los conflictos atendidos se concentran en situaciones paterno-filiales y derivadas de separaciones y divorcios, incluyendo incumplimientos de convenios reguladores o medidas paterno-filiales y la negociación y reformulación de acuerdos.
El Ayuntamiento ha establecido horario de tarde para garantizar la accesibilidad del recurso y favorecer la participación y continuidad en los procesos de mediación. El servicio fomenta la adquisición de habilidades de diálogo y resolución pacífica con efectos a largo plazo, interviniendo tanto en conflictos instaurados como en prevención.
El acceso requiere contacto previo con el Área de la Mujer para valorar si la situación puede ser objeto de mediación. El recurso excluye los casos de maltrato, que quedan fuera del proceso de mediación.
El servicio permite a las partes implicadas participar activamente en la resolución de sus propios conflictos, reduciendo la tensión familiar y protegiendo especialmente el bienestar de los menores.
